资讯中心 Info
当前位置:爱尚教育 > 资讯中心 >
企业成败系于人工智能
发布日期:2020-11-09 阅读次数:

  新冦肺炎疫情蔓延全球,打击全球经济 。面对不明朗的前景,各行各业尤其是金融业,都加紧引入先进科技,以求提升竞争力,抵抗经济不景。

  经济学人智库(EIU)在疫情肆虐的二叁月中,访问了全球300多金融业管理层,位职务遍及营销、资讯科技、客户服务及财务等,调查结果显示,近八成受访者相信懂得发挥人工智能(AI)的价值,是区分胜负的关键。这和金管局去年底就香港银行业应用AI的研究不谋而合。调查在2019年第叁季进行,对象为银行、业内组织及金融科技公司,接近九成受访零售银行表示已经或计划採用AI经营业务。

  目前,AI在金融业的应用广泛,既有前线的客户互动,又有后勤的自动化和风险管理。如银行会以AI分析客户特质,然后度身订造财富管理,也会以歷史数据製成预测模型,为个人和中小企客户作风险评估。AI可节省成本,增长业务,罗兵咸永道(PwC)在研究过全球300宗个案后,预计AI能于2030年贡献全球达15万亿美元经济效益。

  不过,不少本地银行对採用AI仍有疑虑,其中的问题就是「黑箱思维」。AI的数学模型得到的结果可以很準确,但却无直接的因果关係,所以往往难以解释,与今天事事讲求透明和互信的做法相违背。个人私隐问题也同样令人忧虑,例如广布的摄录镜头和感应装置,可令个人资料在不知情的情况下被徵集,以进行精密的AI算式分析和归类。

  为消除大众疑虑,当局必须推出各项措施,如考虑效法欧盟的《一般资料保护规範》(GDPR),要求企业在处理个人数据时採用最高的私隐设置,而用户也可要求删除个人资料,或参考西班牙巴塞隆拿以区块链记录使用个人资料的所有活动,用户有权决定哪些个人资料给予谁分享并设权限。只要能够挽回大众对先进科技的信心,AI的价值就能充分发挥出来。

  • 爱尚教育_Javaw优德88 com|Pythonw优德88 com|软件测试w优德88 com|WEB前端w优德88 com|数据库w优德88 com|算法与数据结构w优德88 com|数据分析w优德88 com|大数据w优德88 com|新媒体运营w优德88 com
    马老师
    张老师
  • 024-28667511